Découvrez nos solutions e-commerce et e-logistique

en toute simplicité
16 février 2021 par
Découvrez nos solutions e-commerce et e-logistique
RDV SA / STAR Logistique, Aurore Troussard

2020... Année du Coronavirus mais également synonyme d'explosion du e-commerce. En effet, nombreux sont les commerçants qui, à cause des mesures sanitaires restrictives, n'ont pas eu d'autre choix que de se lancer dans la folle aventure du e-commerce pour survivre. Si celui-ci peut être source de nombreux revenus additionnels, il ne doit pas être pris à la légère. Une bonne logistique spécialisée est la clef de votre réussite. Découvrez comment STAR Logistique peut vous accompagner et devenir votre partenaire privilégié en 2021. Let start the success story... 

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Une bonne gestion de son e-commerce nécessite de s'entourer de prestataire de qualité. Rien ne doit être laissé au hasard. Vos clients attendent de la réactivité, des livraisons rapides et de qualité.

Pas de panique, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de la chaîne logistique.

Découvrez en détail nos prestations:

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Réception et stockage de votre marchandise

Nous nous occupons de réceptionner la marchandise de vos fournisseurs, de la contrôler (quantité et qualité), de l’étiqueter et de la stocker en toute sécurité. Nous allons dans un premier temps procéder à une mise en stock informatique via notre WMS. Puis, celle-ci est soigneusement entreposée sur nos racks au sein de notre entrepôt genevois, à l’abri de l’humidité et des fortes variations de températures. Il s'agit de la mise en stock physique. Chaque référence est répertoriée minutieusement.

 

Gestion des stocks grâce à notre WMS

A tout moment vous gardez le contrôle de vos stocks, en toute transparence, grâce à notre WMS. Entrées, sorties mais également inventaires réguliers. Vous savez en temps réel ou vous en êtes et quand réapprovisionner. Le WMS est un logiciel qui permet de gérer les flux logistiques et ainsi fiabiliser les informations associées et d'optimiser les performances de notre entrepôt. Il apporte valeur ajoutée en interne mais également au client en améliorant les conditions de travail et la productivité. Le WMS déclenche automatiquement les documents (bons de livraison, factures, etc...) à chaque nouvelle commande.

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Picking packing

Dés réception d'une commande client, nos équipes collectent soigneusement la marchandise et la prépare pour expédition. Nos collaborateurs optimisent chaque expédition en groupant les marchandises.

Nous utilisons un large panel de calage personnalisé en fonction des contraintes de nos clients pour garantir une marchandise protégée et une livraison optimale en toutes circonstances.

 

Transport

Nous avons à cœur de livrer vos clients dans les meilleurs délais. Rapidité et qualité sont les maîtres mots. Nous acheminons avec le plus grand soin votre marchandise en Suisse, en Europe ou dans le reste du monde. Notre réseau de transporteurs international vous garantit des tarifs préférentiels et vous permet une traçabilité et un suivi en temps réel.

Nous avons des années d'expertise dans les transports de valeur, notamment dans les secteurs du luxe tels que l'horlogerie.

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Retour marchandises

Si toutefois malgré tout le soin apporté à nos livraisons un retour marchandises devait être organisé, nous nous occupons de tout pour vous. Nous collectons chez vos clients et organisons le retour dans nos entrepôts ou chez vous.

Nous assurons aussi bien le traitement physique qu'informatique de retours, ainsi que les éventuels remboursements.


Vous l'aurez compris, avoir STAR Logistique à vos côtés, c'est profiter des avantages du e-commerce tout en vous assurant la tranquillité d'esprit grâce à un vrai professionnel pour vous accompagner. Notre équipe est composée de collaborateurs formés spécialement aux exigences du e-commerce. Ils travaillent pour vous satisfaire, ainsi que vos clients, jour après jour.

Nous œuvrons dans une démarche d'amélioration continue et auditons régulièrement nos clients pour trouver de nouveaux axes de performance.


Vous avez des questions? Vous avez un projet? Discutons en sans plus tarder!
Notre équipe commerciale se tient à votre disposition pour vous faire part de nos procédures logistiques.

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RDV SA / STAR Logistique, Aurore Troussard 16 février 2021
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