2020... Anno del Coronavirus ma sinonimo anche dell'esplosione dell'e-commerce. Sono molti, infatti, i commercianti che, a causa delle misure sanitarie restrittive, non hanno avuto altra scelta se non quella di lanciarsi nella folle avventura dell’e-commerce per sopravvivere. Anche se questa può essere una fonte di numerosi guadagni aggiuntivi, non dovrebbe essere presa alla leggera. Una buona logistica specializzata è la chiave del vostro successo. Scopri come STAR Logistique può supportarti e diventare il tuo partner preferito nel 2021. Iniziamo la storia di successo....
Una buona gestione del tuo e-commerce richiede di circondarti di fornitori di servizi di qualità. Niente dovrebbe essere lasciato al caso. I tuoi clienti si aspettano reattività, consegne rapide e di qualità.
Niente panico, siamo qui per supportarti in ogni fase della catena di fornitura.
Discover our services in detail:
Ricevimento e stoccaggio della vostra merce
Ci occupiamo di ricevere la merce dai vostri fornitori, controllarla (quantità e qualità), etichettarla e stoccarla in sicurezza. Effettueremo innanzitutto l'archiviazione informatica tramite il nostro WMS. Successivamente viene conservato con cura sulle nostre scaffalature nel nostro magazzino di Ginevra, al riparo dall'umidità e dalle forti variazioni di temperatura. Questa è calza fisica. Ogni riferimento è attentamente elencato.
Gestione dell'inventario tramite il nostro WMS
You keep control of your stocks at all times, in complete transparency, thanks to our WMS. Entrances, exits but also regular inventories. You know in real time where you are and when to restock. WMS is software that allows us to manage logistics flows and thus make the associated information more reliable and optimize the performance of our warehouse. It brings added value internally but also to the client by improving working conditions and productivity. The WMS automatically triggers the documents (delivery notes, invoices, etc.) for each new order.
Picking packing
Al ricevimento dell'ordine del cliente, i nostri team raccolgono con cura la merce e la preparano per la spedizione. I nostri addetti ottimizzano ogni spedizione raggruppando la merce.
Utilizziamo un'ampia gamma di cunei personalizzati in base ai vincoli dei nostri clienti per garantire beni protetti e consegna ottimale in ogni circostanza.
Trasporti
Ci impegniamo a consegnare ai tuoi clienti il più rapidamente possibile. Velocità e qualità sono le parole chiave. Trasportiamo le vostre merci con la massima cura in Svizzera, in Europa o nel resto del mondo. La nostra rete di corrieri internazionali ti garantisce tariffe preferenziali e ti consente tracciabilità e monitoraggio in tempo reale.
Nous avons des années d'expertise dans les transports de valeur, notamment dans les secteurs du luxe tels que l'horlogerie.
Restituzione della merce
Se però, nonostante tutta l'attenzione posta nelle nostre consegne, dovesse essere necessario organizzare un reso della merce, penseremo a tutto noi per te. Ritiriamo dai tuoi clienti e organizziamo il reso presso i nostri magazzini o presso di te.
Assicuriamo sia il trattamento fisico che informatico dei resi, nonché degli eventuali rimborsi.
Come avrai capito, avere STAR Logistique al tuo fianco significa godere dei vantaggi dell'e-commerce garantendoti tranquillità grazie ad un vero professionista al tuo fianco. Il nostro team è composto da dipendenti appositamente formati sui requisiti dell'e-commerce. Lavorano per soddisfare te e i tuoi clienti, giorno dopo giorno..
Lavoriamo in un processo di miglioramento continuo e controlliamo regolarmente i nostri clienti per trovare nuove aree di prestazione.
Hai domande? Hai un progetto? !
Il nostro team di vendita è a disposizione per illustrarvi le nostre procedure logistiche.
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