Politica sulla riservatezza
starlogisticique.ch rispetta la legge svizzera sulla protezione dei dati e si impegna a trattare con cura i dati personali degli utenti di Internet. In quanto azienda svizzera che offre i suoi servizi sul territorio svizzero, rispettiamo la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), e ci impegniamo a rispettare anche le normative dell'Unione Europea (GPDR). La raccolta e l'utilizzo dei dati personali rispettano i seguenti principi:
Dati personali
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile. Tra queste rientrano informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail. Ciò riguarda sia le persone fisiche che quelle giuridiche, i cui dati possono essere trattati.
Raccolta di dati personali
I dati personali vengono raccolti esclusivamente per l’esecuzione dei servizi offerti: richiesta di preventivi, richiesta di trasporto. Questi vengono raccolti tramite i nostri moduli e tramite l'interattività stabilita tra te e il nostro sito web.
Solitamente, questi includono nome, indirizzo, e-mail, nome utente e password. Per preparare il preventivo potremmo raccogliere una certa quantità di dati sulle tue attività. Ognuno è libero di fornire ulteriori informazioni. Ogni persona viene informata in anticipo dell’uso che verrà fatto dei dati raccolti. Non vengono raccolti dati personali riservati. In nessun caso i dati saranno trasmessi o rivenduti a terzi.
Utilizzo dei dati personali
I dati personali raccolti da starlogistique.ch vengono generalmente utilizzati solo per l'esecuzione dei servizi proposti all'utente: monitoraggio degli ordini/trasporti, informazioni e offerte promozionali, statistiche, contatto. Se starlogistique.ch prevede di utilizzare i dati per altri scopi, ad esempio per informare l'utente su determinate pubblicazioni, prodotti e servizi, l'utente può escludere l'utilizzo dei propri dati per servizi diversi da quelli inizialmente richiesti.
Monitoraggio
Per migliorare la propria offerta, starlogisticique.ch raccoglie i cosiddetti dati di "tracciamento", che forniscono informazioni sulla navigazione dell'utente.
In nessun caso consentono di identificare individualmente o di identificare un utente.
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Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. ("Google").
Questo sistema ci consente di effettuare diverse analisi del traffico e dell'utilizzo del nostro sito web. Le informazioni raccolte includono il tuo indirizzo IP, la tua configurazione (dispositivo, browser, risoluzione, ecc.), il tuo provider di accesso, la pagina visualizzata, la pagina precedente e le varie interazioni con il nostro sito (tempo di visualizzazione, clic, moduli compilati, ecc.).
Utilizziamo questi dati in forma anonima (anonimizzazione degli indirizzi IP) per migliorare i nostri servizi e le nostre offerte, ma anche per personalizzare i contenuti del nostro sito.
Utilizziamo anche il programma pubblicitario online Google Ads e la funzionalità di monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Google Conversion Tracking è un servizio di analisi fornito da Google Inc. (“Google”).
Altri servizi e contenuti di terze parti
Il nostro sito può integrare contenuti di terze parti come video di YouTube, Google Maps, pulsanti di condivisione sui social media o altri elementi. Ciò significa che i fornitori di questi contenuti registrano il tuo indirizzo IP o altri elementi. Ad esempio, se hai effettuato l'accesso al tuo account Google, l'accesso a una pagina contenente un video di YouTube potrebbe essere attribuito al tuo account.
Questi sistemi di tracciamento utilizzano i “cookie”, file di testo che vengono salvati sul vostro computer e che permettono di analizzare l’utilizzo del sito.
Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di starlogisticique.ch (compreso l'indirizzo IP degli utenti) vengono trasmesse e memorizzate su server centrali. Le informazioni vengono elaborate per analizzare il tuo utilizzo di starlogistique.ch, per monitorare le attività sul sito web starlogistique.ch e per offrire altri servizi correlati all'utilizzo del sito web e di Internet. Se del caso, tali informazioni vengono trasmesse a terzi, nella misura in cui ciò sia richiesto dalla legge o se il trattamento di tali dati è stato affidato a loro. In nessun caso il tuo indirizzo IP verrà incrociato con altri dati. È possibile impedire l'installazione dei cookie mediante la corrispondente configurazione del software del browser; Vorremmo tuttavia richiamare la vostra attenzione sul fatto che potrebbe non essere possibile sfruttare appieno tutte le funzionalità di starlogisticique.ch.
Gestione dei cookie
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Contattateci a: admin@starlogistique.ch.
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I dati raccolti vengono inseriti tramite computer. starlogistique.ch adotta tutte le misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non vengano trattati da persone non autorizzate. I tuoi dati sono conservati in un ambiente sicuro in Svizzera. Le persone che lavorano per starlogisticique.ch sono tenute a rispettare la riservatezza delle vostre informazioni.
Uso fraudolento dei dati personali
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