FAQ Logistique

​Questa pagina è fatta per aiutarti a rispondere alle tue domande relative alla tua logistica,
imballaggio dei tuoi prodotti, gestione delle scorte, preparazione dei tuoi ordini, stoccaggio e trasporto


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Logistica e-commerce

STAR Logistique può intervenire lungo tutta la catena di fornitura. Dall'importazione delle merci, alla ricezione, allo stoccaggio, al cross-channel, alla preparazione degli ordini, alla spedizione, alla gestione dei resi, al servizio clienti.

STAR Logistique fornisce gratuitamente un modello di file basato su un formato previsto o un accesso web sicuro che consente di inserire gli ordini di ingresso o di uscita. In base alle specifiche, il nostro team IT analizzerà la tua richiesta di compatibilità con il tuo ERP, CMS o qualsiasi altro sistema INFORMATICO. L'implementazione del connettore, API è possibile.

Le tariffe sono negoziate caso per caso e in base al volume, al tipo di ordini.

Sì, abbiamo un connettore per Prestashop, WooCommerce, Shopify CMS. Questo connettore richiede che la configurazione sia in linea con i dati recuperati per l'ordine di vendita.

Sia che tu sia interfacciato o utilizzi il nostro accesso web, hai visibilità su :


Conferma della ricezione prevista, entrata in magazzino, conferma d'ordine ricevuta, fine della preparazione dell'ordine, spedizione dell'ordine, tracciamento del pacco e del corriere utilizzato, inventario teorico giornaliero delle scorte, rapporto mensile, canale di vendita.

Spetta a te, tuttavia, consigliamo vivamente un inventario almeno una volta all'anno.

Assolutamente, offriamo forniture riciclate e ammortizzazione come priorità. Tuttavia, se le esigenze dei nostri clienti non lo consentono, ci adattiamo alle loro esigenze.

Sì, lo facciamo volentieri gratuitamente purché rimaniamo su un campione, un catalogo, un volantino.

No, nessun deposito di prodotti freschi.

Sugli ordini standard, abbiamo un rispetto delle scadenze da D + 0 a D + 1.

La responsabilità per tutti i rischi spetta al proprietario della merce. Per i reclamiche sono di responsabilità del fornitore di servizi, si applicano le condizioni logistiche di Spedlogswiss.

Non hai trovato la risposta giusta?  
siamo felici di rispondere alle tue domande.