2020... Año del Coronavirus pero también sinónimo de explosión del comercio electrónico. De hecho, son muchos los comerciantes que, a causa de las restrictivas medidas sanitarias, no han tenido más remedio que embarcarse en la loca aventura del comercio electrónico para sobrevivir. Aunque esto puede suponer una fuente de numerosos ingresos adicionales, no debe tomarse a la ligera. Una buena logística especializada es la clave de su éxito. Descubra cómo STAR Logistique puede ayudarle y convertirse en su socio preferido en 2021. Comencemos la historia de éxito....
Una buena gestión de tu e-commerce requiere rodearte de proveedores de servicios de calidad. No se debe dejar nada al azar. Sus clientes esperan capacidad de respuesta, entregas rápidas y de calidad.
No entre en pánico, estamos aquí para ayudarlo en cada etapa de la cadena de suministro.
Discover our services in detail:
Recepción y almacenamiento de su mercancía.
Nos encargamos de recibir la mercancía de tus proveedores, comprobarla (cantidad y calidad), etiquetarla y almacenarla de forma segura. Primero realizaremos el almacenamiento informático a través de nuestro WMS. Luego, se almacena cuidadosamente en nuestros estantes de nuestro almacén de Ginebra, protegido de la humedad y de las fuertes variaciones de temperatura. Esta es una media física. Cada referencia está cuidadosamente enumerada.
Gestión de inventario utilizando nuestro WMS
You keep control of your stocks at all times, in complete transparency, thanks to our WMS. Entrances, exits but also regular inventories. You know in real time where you are and when to restock. WMS is software that allows us to manage logistics flows and thus make the associated information more reliable and optimize the performance of our warehouse. It brings added value internally but also to the client by improving working conditions and productivity. The WMS automatically triggers the documents (delivery notes, invoices, etc.) for each new order.
Picking packing
Al recibir el pedido de un cliente, nuestros equipos recogen cuidadosamente la mercancía y la preparan para su envío. Nuestros empleados optimizan cada envío agrupando la mercancía.
Utilizamos una amplia gama de acuñamientos personalizados según las exigencias de nuestros clientes para garantizar productos protegidos y una entrega óptima en todas las circunstancias.
Transporte
Estamos comprometidos a entregar a sus clientes lo más rápido posible. Rapidez y calidad son las palabras clave. Transportamos sus mercancías con el mayor cuidado en Suiza, Europa o el resto del mundo. Nuestra red de transportistas internacionales te garantiza tarifas preferenciales y te permite trazabilidad y seguimiento en tiempo real.
Nous avons des années d'expertise dans les transports de valeur, notamment dans les secteurs du luxe tels que l'horlogerie.
Devolución de mercancías
Sin embargo, si a pesar de todo el cuidado puesto en nuestras entregas, fuera necesario organizar una devolución de la mercancía, nosotros nos encargaremos de todo por usted. Recogemos a tus clientes y organizamos la devolución a nuestros almacenes o a ti.
Garantizamos la tramitación física e informática de las devoluciones, así como de los eventuales reembolsos.
Como habrás comprendido, tener STAR Logistique a tu lado significa disfrutar de las ventajas del comercio electrónico garantizando la tranquilidad gracias a un verdadero profesional que te acompañará. Nuestro equipo está formado por empleados especialmente capacitados en los requisitos del comercio electrónico. Trabajan para satisfacerte a ti y a tus clientes, día tras día.
Trabajamos en un proceso de mejora continua y auditamos periódicamente a nuestros clientes para encontrar nuevas áreas de desempeño.
¿Tienes preguntas? ¿Tienes un proyecto? !
Nuestro equipo comercial está disponible para informarle sobre nuestros procedimientos logísticos.
Descubra nuestras soluciones de comercio electrónico y logística electrónica