Política de privacidad
starlogistique.ch cumple con la legislación suiza sobre protección de datos y se esfuerza por tratar los datos personales de los usuarios de Internet con cuidado. Como empresa suiza que ofrece sus servicios en territorio suizo, cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos (FADP),y también hacemos todo lo posible para cumplir con las regulaciones de la Unión Europea (GPDR).La recopilación y utilización de datos personales cumple los siguientes principios:
Datos personales
Los datos personales son cualquier información relativa a una persona identificada o identificable. Esto incluye información como nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Esto se refiere tanto a personas físicas como jurídicas cuyos datos puedan ser objeto de tratamiento.
Recopilación de datos personales
Los datos personales se recogen únicamente para la ejecución de los servicios ofrecidos: solicitud de ofertas, solicitud de transporte. Estos se recopilan a través de nuestros formularios y mediante la interactividad establecida entre usted y nuestro sitio web.
Normalmente, esto incluye nombre, dirección, correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. Para preparar la cotización, es posible que recopilemos cierta cantidad de datos sobre sus actividades. Cada uno es libre de aportar más información. Cada persona es informada previamente del uso que se hará de los datos recogidos. No se recogen datos personales confidenciales. Estos datos no serán transmitidos ni revendidos a terceros en ningún caso.
Uso de datos personales
Los datos personales recopilados por starlogistique.ch generalmente solo se utilizan para la ejecución de los servicios puestos en conocimiento del usuario: seguimiento de pedidos/transporte, información y ofertas promocionales, estadísticas, contacto. Si starlogistique.ch planea utilizar los datos para otros fines, por ejemplo para informar al usuario sobre ciertas publicaciones, productos y servicios, el usuario puede excluir el uso de sus datos para servicios distintos a los inicialmente solicitados.
Seguimiento
Para mejorar su oferta, starlogistique.ch recopila los denominados datos de «seguimiento» que proporcionan información sobre la navegación del usuario.
En ningún caso permiten identificar individualmente o identificado a un usuario.
starlogistique.ch utiliza los siguientes sistemas de seguimiento:
Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (“Google”).
Este sistema nos permite establecer diversos análisis del tráfico y uso de nuestro sitio web. La información recopilada incluye su dirección IP, su configuración (dispositivo, navegador, resolución, etc.), su proveedor de acceso, la página visitada, la página anterior así como las diversas interacciones con nuestro sitio (tiempo de visualización, clics, formularios completados, etc.).
Utilizamos estos datos de forma anónima (anonimización de direcciones IP) para mejorar nuestros servicios y ofertas, pero también para personalizar el contenido de nuestro sitio.
También utilizamos el programa de publicidad online Google Ads y la función de seguimiento de conversiones de Google Ads. Google Conversion Tracking es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc. (“Google”).
Otros servicios y contenidos de terceros.
Nuestro sitio puede integrar contenido de terceros, como videos de YouTube, Google Maps, botones para compartir en redes sociales u otros elementos. Esto significa que los proveedores de este contenido registran su dirección IP u otros elementos. Por ejemplo, si ha iniciado sesión en su cuenta de Google, el acceso a una página que contenga un vídeo de YouTube podría atribuirse a su cuenta.
Estos sistemas de seguimiento utilizan “cookies”, archivos de texto almacenados en su ordenador que permiten analizar el uso del sitio.
La información generada por las cookies sobre el uso de starlogistique.ch (incluida la dirección IP de los usuarios) se transfiere y almacena en servidores centrales. La información se procesa para analizar su uso de starlogistique.ch, para rastrear actividades en el sitio web starlogistique.ch y para ofrecer otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet. Cuando sea aplicable, esta información se transmitirá a terceros, en la medida en que lo exija la ley o si el tratamiento de estos datos les ha sido confiado. Bajo ningún concepto tu dirección IP se cruza con otros datos. Puede evitar la instalación de cookies configurando su navegador en consecuencia; Sin embargo, nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de starlogistique.ch.
Gestión de cookies
Generalmente, puede evitar que las cookies se almacenen en su disco duro cambiando la configuración de su navegador y activando la opción “No aceptar cookies”. También puede ajustar la configuración de su navegador para que le solicite su consentimiento antes de guardar cookies.
Por último, tenga en cuenta que puede eliminar las cookies ya guardadas en cualquier momento. Para entender el procedimiento exacto a seguir, consulte la guía de usuario proporcionada por la marca de su navegador. Si no acepta las cookies, la funcionalidad de ciertas páginas web en ocasiones puede verse limitada. Tenga en cuenta que si ha eliminado una cookie, también deberá volver a habilitar el enlace de exclusión voluntaria.
Eliminación de datos personales
Cualquier usuario puede solicitar que sus datos personales sean eliminados de la base de datos. Envíe un correo electrónico a: admin@starlogistique.ch.
Derecho de información y rectificación
Cualquier persona cuyos datos hayan sido recogidos tiene derecho a obtener información sobre su tratamiento. Cualquier persona puede solicitar la rectificación de determinados datos, así como su supresión del fichero de direcciones.
Por favor, póngase en contacto con nosotros en: admin@starlogistique.ch.
Protección de datos personales
Los datos recopilados se introducen mediante ordenador. starlogistique.ch toma todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar que los datos personales no sean procesados por personas no autorizadas. Sus datos se almacenan en un entorno seguro en Suiza. Las personas que trabajan para starlogistique.ch están obligadas a respetar la confidencialidad de su información.
Uso fraudulento de datos personales
En caso de uso fraudulento o sospecha de acción delictiva, starlogistique.ch tiene derecho a utilizar los datos y transmitirlos, previa solicitud, a las autoridades administrativas competentes, en la medida en que esté legalmente obligado a hacerlo. Si starlogistique.ch detecta que un usuario utiliza datos personales que no son los suyos, se le negará el acceso a los servicios.
Servicio de terceros
Alojamiento
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