Services de Dédouanement

8 juin 2026 par
Services de Dédouanement
Lazhar Cader

Simplifiez vos échanges transfrontaliers grâce à un partenaire suisse expert en matière douanière​

Les frais de douane imprévus constituent la pire des surprises pour vos clients en Suisse. Même si elle se trouve au cœur de l’Europe, la Suisse ne fait pas partie de l’Union européenne. Elle a toutefois conclu certains accords, qui varient en fonction du type de produit que vous importez.


Naviguer dans les douanes suisses peut s'avérer un véritable labyrinthe réglementaire, où un seul faux pas peut entraîner des retards coûteux et des problèmes de conformité.


Lorsque vous recherchez « une entreprise de logistique en Suisse spécialisée dans le dédouanement » – une entreprise de logistique suisse maîtrisant parfaitement le dédouanement –, vous avez besoin de plus qu'un simple prestataire de services ; vous avez besoin d'un guide expert.


STAR Logistique est votre transitaire douanier de premier plan, stratégiquement implanté à Genève. Nous transformons la complexité des opérations transfrontalières en un avantage clair et simplifié pour votre entreprise. 


Forts de près de 40 ans d’expérience dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement internationale, notre mission est de veiller à ce que vos expéditions franchissent la frontière sans encombre, dans les délais et en totale conformité.

Nos services complets de courtage en douane

En tant que courtier en douane dédié, nous maîtrisons tous les aspects du processus de dédouanement. Nos services complets sont conçus pour relever avec précision vos défis en matière d’importation, d’exportation et de transit.


Déclarations d’importation et d’exportation


Nos équipes d’experts gèrent de A à Z toutes les opérations d’import-export en Suisse, en s’occupant des déclarations essentielles qui permettent à vos marchandises de circuler. Nous garantissons le respect total de la législation suisse et internationale.


  • Préparation et soumission minutieuses de toutes les déclarations d’importation et d’exportation requises.
  • Calcul précis de tous les droits et taxes applicables.
  • Garantie d’un classement tarifaire exact pour éviter des litiges coûteux.
  • Utilisation des déclarations électroniques pour une rapidité et une efficacité inégalées.


Représentation fiscale et gestion de la TVA


Pour les entreprises étrangères, les obligations fiscales suisses peuvent constituer un obstacle majeur. STAR Logistique agit en tant que votre représentant fiscal officiel, simplifiant entièrement la conformité financière. Nous proposons à la fois une représentation fiscale et une domiciliation commerciale, en gérant de manière experte toutes les exigences en matière de TVA et de fiscalité en votre nom.


Cela vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier, avec la certitude que vos opérations respectent toutes les lois fiscales suisses — un service essentiel pour les entreprises non résidentes.


Transit et procédures spéciales


La complexité est au cœur de notre expertise. Nous gérons de manière irréprochable les marchandises en transit à travers la Suisse, en préparant les documents T1/T2 indispensables et en assurant le suivi des expéditions afin de garantir une circulation sans entrave à travers l’Europe. 


Nous sommes également spécialisés dans la gestion des procédures douanières complexes et spéciales, telles que :


  • L’obtention des autorisations et permis spéciaux nécessaires pour les marchandises soumises à des restrictions.
  • Le respect rigoureux des normes sanitaires et phytosanitaires pour les marchandises sensibles.
  • La gestion avec une précision experte des importations temporaires, des carnets ATA et d’autres régimes spécialisés.


Gestion des documents douaniers


Les erreurs administratives sont la principale cause de retards douaniers. Notre équipe élimine ce risque en gérant méticuleusement chaque document essentiel. Des documents de transport aux factures commerciales et pro forma, nous veillons à ce que chaque détail soit irréprochable et soumis dans les délais, garantissant ainsi un passage sans encombre pour vos marchandises.

Pourquoi choisir STAR Logistique pour vos formalités douanières en Suisse ?

Le choix du bon partenaire douanier est une décision stratégique cruciale. STAR Logistique offre une combinaison gagnante alliant une solide expérience, des services entièrement intégrés et un emplacement idéal, garantissant une valeur ajoutée inégalée et une tranquillité d'esprit.



Près de 40 ans d'expertise éprouvée


Depuis près de quatre décennies, nous sommes à la pointe de la logistique suisse et internationale. Cette expérience approfondie permet à notre équipe non seulement de réagir aux changements réglementaires, mais aussi de les anticiper et de maîtriser les complexités bureaucratiques.


Nous veillons à ce que votre entreprise reste en parfaite conformité avec l'ensemble des réglementations commerciales en constante évolution.



Une logistique intégrée pour des opérations fluides


Notre service de courtage en douane n’est pas une fonction isolée ; c’est le cœur vital de nos services intégrés de chaîne d’approvisionnement. Il s’articule parfaitement avec nos solutions de transport complètes, notre entreposage de pointe et notre plateforme dynamique d’e-logistique.


Ce modèle holistique vous offre un partenaire unique et responsable, réduisant considérablement le risque d’erreurs, de retards et de non-conformité. Il s’agit d’une solution puissante de bout en bout qui confère aux PME suisses ou étrangères un avantage concurrentiel décisif.


Une implantation stratégique à Genève pour un dédouanement rapide


Notre base à Genève constitue un atout stratégique majeur. Cet emplacement privilégié nous permet d'effectuer des opérations de dédouanement exceptionnellement rapides à Genève et dans toutes les régions frontalières clés. 


Nous maîtrisons parfaitement le corridor commercial à haut débit entre la Suisse et la France, garantissant ainsi une circulation de vos marchandises avec un maximum de rapidité et d'efficacité.



Un accompagnement spécialisé pour le commerce électronique


Le marché mondial du commerce électronique exige une grande agilité douanière. Nous y répondons en intégrant les formalités douanières directement dans nos puissantes solutions de logistique électronique.


Cette intégration garantit que vos ventes en ligne transfrontalières se déroulent de manière aussi fluide et sans heurts que vos transactions nationales.

Notre procédure douanière simple en trois étapes

Nous démystifions les formalités douanières. Notre procédure éprouvée en trois étapes est conçue pour garantir une transparence totale, une efficacité optimale et votre tranquillité d'esprit.


  1. Évaluation et documentation
    Nous commençons par examiner les détails de votre envoi et vous fournissons des conseils clairs sur tous les documents requis. Nos experts s'assurent que vos documents sont complets et exacts dès le départ.
  2. Déclaration et dédouanement
    Notre équipe prépare et soumet par voie électronique toutes les déclarations douanières nécessaires. Nous agissons en tant qu’interlocuteur direct auprès des autorités douanières, en gérant toutes les communications afin de faciliter un examen rapide.
  3. Conformité et mainlevée
    Nous garantissons que tous les droits et taxes sont acquittés correctement et rapidement. Une fois toutes les obligations réglementaires remplies, nous assurons la mainlevée rapide de vos marchandises pour la suite de leur acheminement.

Obtenez un devis pour vos besoins en matière de douane

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Laissez nos experts prendre en charge les complexités, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre croissance.

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Lazhar Cader 8 juin 2026
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